As datas de entrega do kit escolar são uma das principais preocupações dos pais e responsáveis, especialmente quando o ano letivo está prestes a começar. Na Kit Escolar SP, entendemos a importância de receber todos os materiais escolares no tempo certo para garantir que seus filhos iniciem as aulas com tudo o que precisam. Neste artigo, vamos responder as dúvidas mais comuns sobre esse assunto, ajudando você a planejar melhor o retorno às aulas.
1. Quando posso esperar a entrega do meu kit escolar?
O prazo de entrega dos kits escolares varia de acordo com a sua localização em São Paulo e a modalidade de entrega que você escolheu ao fazer a compra. Normalmente, nossas entregas são realizadas em até 10 dias úteis após a confirmação do pagamento. Para mais detalhes sobre prazos específicos, confira nossas condições de entrega aqui.
2. Como acompanhar o status do meu pedido?
Acompanhar o status do seu pedido é bem simples. Assim que o pagamento é confirmado, você receberá um e-mail com um código para rastrear sua encomenda. Além disso, nossos clientes que usam o aplicativo DuePay podem verificar o status do pedido diretamente pelo app, o que facilita ainda mais o acompanhamento.
3. E se o meu kit escolar atrasar?
Sabemos que os imprevistos ocorram, e, em caso de qualquer atraso na entrega, recomendamos entrar em contato imediatamente com nosso serviço de atendimento ao cliente. Estamos sempre prontos para ajudar a resolver qualquer problema com agilidade. Em situações como esta, também aconselhamos verificar sua caixa de entrada e o spam, pois enviamos notificações por e-mail caso haja alteração nos prazos.
4. Posso alterar a data de entrega?
Caso você precise alterar a data de entrega do seu kit escolar, pedimos que entre em contato o quanto antes com a nossa central de atendimento. Tentaremos fazer as alterações necessárias, mas é importante lembrar que, uma vez que um pedido estiver em transporte, as mudanças podem ser limitadas.
Kits Escolares Completos
Uma das vantagens de comprar na Kit Escolar SP é a comodidade de receber kits escolares completos, com todos os materiais que seus filhos precisam para começar o ano letivo. Isso significa menos preocupação e mais tempo para você focar no que realmente importa. Veja as opções de kits escolares que temos disponíveis para atender as necessidades de alunos de diversas faixas etárias.
Esperamos que essas respostas tenham sido úteis e ajudem a tranquilizar quem está se preparando para o novo ano letivo. Para mais informações ou outras dúvidas, visite nosso site ou entre em contato com nossa equipe. Aproveite o benefício de conveniência e economia que a Kit Escolar SP oferece.
