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Política de Privacidade e Termos de Uso

1. Apresentação

Bem-vindo(a) à plataforma da Kit Escolar SP, mantida pela F GORY COMERCIAL LTDA (CNPJ 10.372.062/0001-88). O presente documento tem como objetivo estabelecer as condições de uso e a política de privacidade aplicáveis aos serviços oferecidos pela Kit Escolar SP por meio de seus canais de atendimento (site, aplicativo ou meios similares).

A utilização dos nossos serviços implica a compreensão, aceitação e vinculação a todos os termos e condições destas políticas. Caso não concorde com algum item, recomendamos não prosseguir com a navegação ou utilização dos serviços.

2. Definições

• Kit Escolar SP: Nome comercial utilizado pela RF GORY COMERCIAL LTDA para distribuição de uniformes e materiais escolares para mães beneficiadas pela Prefeitura de São Paulo.

• Usuários: Pessoas (geralmente mães ou responsáveis) que usufruem dos serviços de compra de uniformes ou materiais escolares disponibilizados pela Kit Escolar SP.

• Plataforma: Website, aplicativo ou qualquer outro meio digital ou físico utilizado para ofertar e gerenciar os serviços.

• Dados Pessoais: Quaisquer informações que possam identificar ou tornar identificável uma pessoa natural, conforme definido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.

• Benefício: Valor creditado anualmente pela Prefeitura de São Paulo para aquisição de materiais e uniformes escolares, pago por meio do aplicativo DuePay.

3. TERMOS DE USO

3.1. Elegibilidade e Benefício

1. Público-alvo: Apenas mães ou responsáveis legais por estudantes matriculados em escolas municipais de São Paulo que recebam o benefício anual da Prefeitura.

2. Forma de Pagamento: O pagamento do valor correspondente aos produtos deve ser feito, exclusivamente, por meio do aplicativo DuePay, conforme orientação da Prefeitura de São Paulo.

3. Validade do Benefício: É responsabilidade do usuário verificar a disponibilidade e o saldo do benefício antes de efetuar a compra. Não nos responsabilizamos por eventuais bloqueios, suspensões ou cancelamentos de benefícios pela Prefeitura.

4. Utilização Correta: O usuário concorda em utilizar nossos serviços e produtos apenas para os fins a que se destinam, não podendo ceder, transferir ou comercializar de forma diversa.

3.2. Cadastro

1. Informações: Para utilizar nossos serviços, será necessário fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas. É de responsabilidade do usuário manter a exatidão dos dados.

2. Sigilo de Credenciais: Caso seja disponibilizado um login ou senha para acesso à plataforma, o usuário deve manter a confidencialidade dessas credenciais e notificar imediatamente a Kit Escolar SP em caso de suspeita de uso não autorizado.

3.3. Produtos e Serviços

1. Disponibilidade: Os produtos (uniformes e materiais escolares) estão sujeitos à disponibilidade em estoque, e podem sofrer alterações sem aviso prévio.

2. Qualidade e Garantia: Trabalhamos para oferecer produtos de qualidade e em conformidade com o padrão exigido pela Prefeitura de São Paulo. Caso ocorra algum defeito, o usuário deverá entrar em contato conosco para orientações sobre troca ou devolução.

3. Trocas e Devoluções: Seguem as normas do Código de Defesa do Consumidor. Prazos e procedimentos específicos serão informados ao usuário no momento da compra, conforme necessidade.

3.4. Responsabilidades e Limitações

1. Manutenção da Plataforma: Empreenderemos esforços razoáveis para manter o funcionamento contínuo e seguro de nossos sistemas. Entretanto, não podemos garantir a disponibilidade ininterrupta da plataforma, isentando-nos de responsabilidade por danos decorrentes de falhas de conexão, suspensão temporária ou qualquer outro problema técnico.

2. Conteúdos de Terceiros: Não somos responsáveis por conteúdo e políticas de privacidade de sites ou aplicativos de terceiros, como o aplicativo DuePay, mesmo que vinculados à nossa prestação de serviços.

3. Legislação: A utilização de nossos serviços deve estar de acordo com a legislação brasileira vigente, incluindo, mas não se limitando, à Lei Geral de Proteção de Dados, Código de Defesa do Consumidor e demais normas aplicáveis.

3.5. Modificações nos Termos de Uso

A Kit Escolar SP se reserva o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, mediante aviso prévio por meio de comunicado em nosso site, aplicativo ou canais de contato. Recomendamos verificar periodicamente se houve atualização deste documento. A continuidade de uso de nossos serviços após a publicação das alterações constituirá concordância com os novos termos.

4. POLÍTICA DE PRIVACIDADE

4.1. Coleta de Dados

1. Dados de Cadastro: Podem incluir nome completo, CPF, endereço, telefone, email, dados dos alunos beneficiados e demais informações relevantes para identificação e confirmação de elegibilidade.

2. Dados de Navegação: Informações sobre o dispositivo utilizado para acessar nosso site ou aplicativo (endereço IP, data e hora de acesso, páginas visitadas, tipo de navegador, entre outros).

4.2. Uso e Tratamento dos Dados

1. Base Legal: O tratamento de dados pessoais fundamenta-se no consentimento, cumprimento de obrigação legal ou regulatória e na execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato, conforme previsto pela LGPD.

2. Compartilhamento: Podemos compartilhar dados com:

o Órgãos Públicos (especialmente a Prefeitura de São Paulo) para validação do benefício ou prestação de contas.

o Parceiros envolvidos diretamente na operação, como a empresa responsável pelo aplicativo de pagamento (DuePay), sempre de forma segura e respeitando a legislação.

3. Armazenamento: Os dados são armazenados de forma segura em servidores ou serviços de computação em nuvem, com uso de medidas de proteção adequadas (firewalls, criptografia, controle de acesso, etc.).

4.3. Retenção e Exclusão de Dados

1. Período de Retenção: Manteremos os dados somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou para cumprir obrigações legais.

2. Exclusão: O usuário poderá solicitar a exclusão dos seus dados, respeitando limites legais e regulatórios que exijam retenção por prazo determinado. Nesses casos, manteremos somente os dados que forem obrigatórios por lei ou necessários para atender a requisitos legais.

4.4. Direitos dos Titulares de Dados

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

1. Confirmação de Tratamento: Saber se realizamos o tratamento de seus dados.

2. Acesso: Acessar seus dados armazenados e tratados por nós.

3. Correção: Solicitar atualização ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

4. Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a remoção de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação.

5. Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável.

6. Revogação de Consentimento: Retirar o consentimento para atividades de tratamento que o exijam, observadas as repercussões legais dessa retirada.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados nesta Política.

4.5. Segurança da Informação

Adotamos medidas de segurança, técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

5. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

1. Definição: Cookies são pequenos arquivos de texto enviados ao seu dispositivo quando você visita um site ou utiliza um aplicativo.

2. Uso de Cookies: Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade e desempenho de nossa plataforma, entender como os usuários interagem e personalizar conteúdo.

3. Gerenciamento: Você pode configurar seu navegador para bloquear todos os cookies, inclusive os essenciais, mas isso pode afetar a funcionalidade da nossa plataforma.

6. DISPOSIÇÕES GERAIS

6.1. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na plataforma, incluindo logotipos, marcas, layout, textos, imagens, vídeos e códigos, é de propriedade da RF GORY COMERCIAL LTDA ou de terceiros licenciantes. É estritamente proibido reproduzir, distribuir, exibir, transmitir ou de qualquer forma usar esse conteúdo sem autorização prévia e expressa.

6.2. Legislação e Foro

Estes Termos de Uso e Política de Privacidade são regidos pelas leis vigentes no Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo – SP para a resolução de quaisquer conflitos, salvo disposições legais específicas de competência de outro foro.

6.3. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a estes Termos de Uso ou à Política de Privacidade, entre em contato conosco por meio de nossos canais oficiais:

E-mail: contato@kitescolarsaopaulo.com.br

Telefone/WhatsApp: (11) 96479-7925

Endereço: [endereço físico da empresa, se aplicável]

7. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Ao utilizar nossos serviços ou fornecer dados pessoais, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos de Uso e Política de Privacidade.

RF GORY COMERCIAL LTDA

CNPJ: 10.372.062/0001-88

Kit Escolar SP

Última atualização: 14/02/2025

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