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Perguntas Frequentes

A Secretaria Municipal de Educação fornece aos responsáveis pelos(as) estudantes matriculados(as) nas escolas municipais de São Paulo um auxílio financeiro para adquirir os itens de material escolar nos estabelecimentos credenciados, por meio do aplicativo Kit Escolar Duepay. Essa medida torna a aquisição rápida, atendendo critérios de qualidade e as preferências dos(as) estudantes e famílias. a



Os(as) beneficiários(as) são todos(as) os(as) estudantes matriculados(as) nas Unidades Educacionais da Rede Municipal de Ensino de São Paulo, da Rede Direta e Parceira, inclusive aos estudantes dos Centros de Estudos de Línguas Paulistano. a



Os beneficiários para uniforme escolar serão os estudantes matriculados nas Unidades Educacionais da RME, conforme as seguintes condições: I – Nos Centros de Educação Infantil – CEI, para as turmas de Infantil; II – Nos Centros Municipais de Educação Infantil – CEMEI, exclusivamente, para as turmas de Infantil; III – Nas Escolas Municipais de Educação; IV - Ensino Fundamental e médio. a



A aquisição poderá ser feita até 31 de outubro de 2024. a



5 Camisetas 5 Pares de meia 1 Calça 1 Bermuda 1 Jaqueta 1 Blusão de moletom 1 Par de tênis Todos os itens com estampa (camiseta, jaqueta e blusão) devem ser comercializados com o brasão (logomarca) da Prefeitura de São Paulo. a



A utilização do uniforme é muito importante para a identificação e segurança da criança. Além disso, o uniforme é adequado para qualquer tipo de atividade escolar, é confortável e evita o uso de roupas de “passeio”. a



O valor do uniforme é R$ 573,53 é para cada estudante, e não por família. Por exemplo, famílias com dois(duas) filhos(as) matriculados(as) na Rede Municipal de Educação que recebem uniforme terão um crédito de R$ 1.147,06. Já no Kit Escolar, O valor do crédito será relativo ao kit do material escolar necessário para cada estudante, de acordo com sua série e etapa. O valor é adicionado. a



Basta que o CPF do(a) responsável pelo(a) estudante esteja cadastrado na Secretaria Municipal de Educação (no Sistema Informatizado Escola Online – EOL, o mesmo utilizado para a matrícula e rematrícula). Se não estiver registrado ou atualizado, é necessário fazer a regularização diretamente na secretaria da escola na qual a criança está matriculada. Depois, é só aguardar a liberação no APP. a



É possível consultar a situação cadastral na página consulteseucadastro.sme.prefeitura.sp.gov.br e em caso de ajustes, o(a) responsável deverá solicitar a atualização para a escola. a



Após o download, o aplicativo Kit Escolar DUEPAY solicitará um cadastro prévio, para identificar o(a) usuário(a) e assim disponibilizar os valores corretos para cada família. Mas antes disso, o cadastro será submetido a uma rápida validação, um procedimento antifraude, e após, o valor estará liberado e disponível para a compra. a



O saldo poderá ser consultado através do número do CPF do responsável (o mesmo registrado no cadastro EOL da criança), no site da Personal (www.personalcard.com.br (Link para um novo sítio)), diretamente na página de consulta do saldo (https://consultasaldo.kitescolarpc.com.br/ (Link para um novo sítio)), ou por meio da central de atendimento da Personal (0800 003 8400). a



Para acompanhar o status do seu pedido, acesse o seguinte link: https://kitescolarsaopaulo.com.br/localizarpedidos. Insira o CPF utilizado na sua compra e pronto! Todos os seus pedidos serão exibidos nessa página. Se o status estiver como "Aguardando", significa que já estamos processando o seu pedido! a



Ao concluir a compra, você será automaticamente redirecionado para a página de rastreamento do seu pedido (https://kitescolarsaopaulo.com.br/localizarpedidos). Nessa tela, é possível verificar se o seu pedido está em processo de preparação, se o pagamento foi efetuado com sucesso ou se foi cancelado. Após a aprovação do pagamento, a entrega será efetuada em até 2 dias úteis! a



Para trocar um produto comprado na loja virtual, oproduto deve conter, obrigatoriamente, as etiquetas fixadas. Também não apresentar sinais de uso, em perfeito estado, com todos seus acessórios, e na embalagem original. Além disso, a troca ou devolução deve acompanhar os prazos previstos em nossa Política de Troca, que é de 30 dias após o recebimento. a



Para solicitar a troca de um item, simplesmente entre em contato conosco através do nosso WhatsApp no número (11) 96479-7925 ou clique no ícone do WhatsApp na tela. Em seguida, selecione a opção "Trocas e outros". Pronto! Agora, estamos prontos para dar continuidade ao processo de troca. a



Recomendamos consultar nosso Guia de Tamanhos, disponível na página do produto, que fornece informações detalhadas sobre as medidas correspondentes a cada tamanho. Certifique-se de medir seu corpo conforme as instruções para garantir um ajuste adequado. a



Saiba mais sobre o auxílio uniforme escolar do município de São Paulo

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Como escolher o tamanho certo do uniforme escolar da Prefeitura de São Paulo do seu filho?

O uso de vestes padronizadas com o emblema da instituição de ensino faz com que os alunos fiquem mais seguros.

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